Работа в режиме исполнения > Ошибки ключа защиты > Чек-лист для решения проблемы с ключами

Решать проблемы с ключами (аппаратными ключами защиты) прежде всего следует начав со следующего чек-листа:

1.Под какую операционную систему прошит ключ (Windows/Linux). Почти с самого начала 2023 года все ключи идут сразу и под Windows, и под Linux;

2.Можно ли обновить ключ до текущей версии MasterSCADA 4D. Это определяется датой заключения договора и наличием в нём опции бесплатного обновления версии в течении года (старая формулировка «расширенная техническая поддержка»). Можно использовать версию, выпущенную до даты окончания лицензии;

3.Если такой опции не было или срок истёк – для какой версии MasterSCADA 4D действует ключ.

4.Определить тип ключа: является ли ключ локальным или сетевым;

5.Установлена ли именно лицензируемая (коммерческая) версия RT (вместо локальной, которая является демонстрационной);

ВАЖНО! Часто путаница бывает именно тут (DT, локальный RT и лицензируемый RT – нужен последний). См. Панель управления > Приложения. Если не уверены установите лицензируемую (коммерческую) версию RT в явном виде.

6.Какой тип ключа был указан при установке лицензируемой среды исполнения (RT). Если не уверены, то переустановите лицензируемую (коммерческую) версию RT.

7.Какая информация отображается на вкладке Управление Узла в Среде разработки;

8.Настроен ли файл key.ini для тех случаев, когда используется несколько ключей, содержащих лицензию на разные продукты ООО МПС софт;

9.В каком состоянии находится внешняя среда исполнения RT;

10. Что отражается в протоколе определения ключа в логах RT при запуске среды исполнения RT.