Рабочие задания > Жизненный цикл рабочего задания

Система автоматически отслеживает и фиксирует статус каждого рабочего задания. Значение поля Статус является обязательным для всех заданий. При первом сохранении (как без задач, так и с задачами) задание получает статус Новое. Важно помнить, что редактирование рабочего задания возможно только пока оно находится в этом статусе.

В процессе выполнения рабочее задание последовательно проходит через несколько статусов.

Статус задания	Описание
Новое	Рабочее задание создано и сохранено, задачи добавлены.
К исполнению	Рабочее задание передано к исполнению.
В работе	Исполнитель взял задание в работу.
На проверке	Задачи выполнены и ожидают проверки.
Частично исполнено	Часть задач исполнена, часть — нет (есть хотя бы одна задача в состоянии Не исполнена, остальные — Исполнена).
Исполнено	Все задачи исполнены.
Удалено	Рабочее задание с задачами удалено.

Помимо статуса самого рабочего задания, система отслеживает состояние каждой задачи, входящей в его состав. Это позволяет детально управлять ходом выполнения.

Состояние задачи	Описание
Исполнена	Задача выполнена. Перевод в данный статус может осуществляться двумя способами: 1. Вручную - пользователь меняет статус задачи при завершении работ на физическом оборудовании; 2. Автоматически - статус задачи меняется системой системой при выполнении заданных условий. Система фиксирует это при получении сигнала от интеллектуальной патч-панели (для задач типа Установить соединение и Удалить соединение).
Не исполнена	Задача не выполнена. Устанавливается пользователем, если в процессе выполнения работ на физическом оборудовании возникли проблемы. При переводе задачи в этот статус необходимо: •указать причину; •заполнить обязательный комментарий.
В работе	Задача взята в работу. Задача автоматически переводится в данный статус при переводе рабочего задания в статус «В работе». Примечание: если в рабочем задании содержится несколько задач с интеллектуальной панелью, в статусе «В работе» может находиться только первая по очереди задача.