|
<< Click to Display Table of Contents >> Navigation: Рабочие задания > Жизненный цикл рабочего задания > Рабочее задание на проверке, изменить состояние задачи |
Проверяющий должен иметь возможность изменить состояние задачи по результатам выполнения проверки.
Если рабочее задание находится в состоянии На проверке и задача не связана с интеллектуальной патч-панелью на установку или удаление соединения, система разрешает пользователю изменять состояние задачи:
•с Исполнена на Не исполнена;
•с Не исполнена на Исполнена.
При изменении состояния пользователь обязан указать комментарий.
Система предоставляет пользователю возможность просматривать действия по задаче, начиная со статуса перевода В работе. Для каждого изменения статуса задачи отображаются:
•опциональное поле Причина;
•обязательное поле Комментарий;
•обязательное поле Исполнитель;
•обязательное поле Время изменения состояния.
Система выделяет каждое изменение статуса задачи цветом:
•Жёлтый — установлено состояние В работе;
•Зелёный — установлено состояние Исполнена;
•Красный — установлено состояние Не исполнена.
